90 ans d’expertise
La proximité de nos équipes fait la différence. La qualité, notre priorité La qualité est au cœur de nos préoccupations et donc au cœur de nos processus. C’est pourquoi, notre culture d’entreprise est tournée vers l’écoute, l’accueil, la réactivité, l’engagement, le respect et la satisfaction de nos clients. Notre stratégie de proximité est également le gage de notre efficacité. Notre objectif est d’avoir la couverture la plus pertinente afin d’être le plus réactif possible face aux demandes de nos clients. Ceci en adoptant une démarche RSE répondant aux enjeux environnementaux et sociétaux. Un fort sentiment d’appartenance unit l’ensemble des salariés de la GFF ! • Une forte culture client • Une expertise métier forte de 90 années d’expérience • Des valeurs et objectifs communs Ce sont nos collaboratrices et collaborateurs qui font les succès de GFF. Nos réussites sont collectives. Choisir la GFF, c’est faire le choix de la fiabilité. La GFF, c’est aussi faire le choix d’une entreprise engagée et responsable qui contribue à l’évolution de la société, pour laquelle et dans laquelle, elle interagit. Une société du groupe Beijer Ref. 40+ de agences 450 et + de points de proximité www.lagff.com www.lagff.com 3 2
En 2025 notre entrepôt central a vu sa surface doubler et ses processus optimisés. Nous stockons 7 000 références et servons quotidiennement nos clients dans toute la France. Nous avons choisi de mécaniser une partie de nos processus logistiques. Ce projet inédit s’inscrit dans une démarche RSE avec pour but d’améliorer le quotidien de nos collaborateurs en maximisant l’ergonomie des postes de travail et en déléguant aux machines, les tâches de manutention les plus pénibles. De plus, un tout nouveau système d’emballage des colis a été mis en place pour réduire drastiquement notre empreinte carbone. Un maillage opérationnel unique en Europe + de 35 000 m2 de stockage + de 50 000 commandes par an Une entreprise tournée vers l’avenir Une logistique optimisée de A à Z 4 entrepôts régionaux Réception, stockage, préparation des commandes, co-packing, cross-docking, palettisation, étiquetage, chargement : une méthodologie rigoureuse, c’est 150 camions qui sillonnent les routes de France tous les jours, pour assurer les livraisons dans les délais. Nous renforçons nos partenariats avec l’ensemble de nos fournisseurs et prestataires afin de toujours développer des produits et des services répondants aux évolutions du marché et aux besoins de nos clients. 7 000 références stockées www.lagff.com www.lagff.com 5 4
Faites vous livrer en toute tranquillité Parce que nous savons que votre temps est précieux, nous pouvons vous proposer le mode de livraison qui vous convient le mieux. Si l’article est en stock en agence, il sera disponible au comptoir à votre arrivée. Si l’article n’est pas disponible dans votre agence, mais qu’il est en stock dans notre entrepôt central ou dans nos entrepôts régionaux, il vous sera possible de venir le retirer en agence dès le lendemain avant midi ! Tous vos compresseurs, sont couverts 2 ans contre tout type de panne. Louez du matériel professionnel adapté à tous vos besoins. ADC Assistance vous accompagne en vérifiant votre outillage. Bénéficiez d’une prime pour l’achat d’un compresseur neuf. Découvrez notre site de vente en ligne et toutes ses fonctionnalités ! Passez votre commande et demandez sa mise à disposition dans un casier sécurisé. Récupérez vos commandes 24h/24 et 7j/7 dans un sas entièrement sécurisé au sein de votre agence. Choisissez votre mode de livraison en fonction de vos préférences et de votre degré d’urgence. Gagnez du temps ! Retrait en agence 7-9 14-15 20-21 22-23 10-11 16-17 12-13 18-19 Nous sommes à même de vous proposer différents modes de livraison selon votre degré d’urgence. (1) Les livraisons peuvent aussi être effectuées sur le lieu de votre choix (chantiers, société, etc.) Renseignez-vous auprès de votre agence lors du passage de votre commande pour connaître les éventuelles modalités. Nos services de livraison + Possibilité de livraison sur site depuis l’entrepôt central sur l’Île de la Réunion.(2) (1) Services disponibles uniquement en France métropolitaine. (2) Renseignez-vous auprès de votre agence. Des services de proximité, pensés pour vous www.lagff.com www.lagff.com 7 6
Avec le Drive, bénéficiez d’un service rapide : accès pratique et grand parking, servi par une équipe de professionnels dédiée et une commande préparée à votre arrivée. Le Drive, c’est aussi un vrai gain de temps : ouverture non-stop qui vous permet une meilleure flexibilité de l’heure de réception de votre marchandise et un service prioritaire au comptoir. Avant 17h Sous 1H Passez votre commande en agence ou en ligne 4 Drives en France Récupérez votre commande dans le drive de votre choix 1 2 Gagnez du temps avec le Drive Vous avez un imprévu et vous avez besoin d’un article dans la journée ? Nous vous garantissons la livraison dans la journée si vous passez votre commande pendant les horaires d’ouverture de l’agence. Vous avez une urgence et vous avez besoin d’un article rapidement ? Passez votre commande avant 17h, nous nous engageons à vous livrer le lendemain avant 13h. Vous avez un chantier en vue et vous avez besoin d’un article à une date précise ? Programmez votre date et lieu de livraison au moment du passage de votre commande ! Pour un abonnement annuel de 300€ HT, vos achats bénéficient du franco de port messagerie toute l’année ! PASS FRANCO EXCLU WEB Tous vos achats en ligne bénéficient gratuitement et automatiquement du franco de port messagerie ! Dispo Drive 7 rue Benjamin Franklin 94370 Sucy-En-Brie Paris DRIVE Horaires : De 6h30 à 18h30 non-stop 12 rue des Frères Lumière 69720 Saint Bonnet de Mure Lyon DRIVE Horaires : De 6h00 à 20h00 non-stop 5 rue du Tonnelier 44800 Saint Herblain Nantes DRIVE Horaires : Du lundi au jeudi : De 7h00 à 18h00 Vendredi : De 7h00 à 17h00 Zone Polaris 8 allée Paul Harris 31200 Toulouse Toulouse DRIVE Horaires : De 7h30 à 17h00 non-stop Trouvez le Drive le plus proche de chez vous www.lagff.com www.lagff.com 9 8
Mise à disposition de votre commande dans le SAS Récupérez votre commande quand vous le souhaitez 1 2 3 Passez votre commande en agence ou en ligne Récupérez vos commandes légères ou volumineuses* 24h/24 et 7j/7 dans un sas entièrement sécurisé au sein de votre agence. Flexibilité Sécurité Praticité Passez votre commande auprès de votre agence ou via notre site de vente en ligne et demandez sa mise à disposition dans le SAS de l’agence. Vous pouvez alors retirer votre commande quand vous le souhaitez, 24h/24 et 7j/7, même en dehors des horaires d’ouverture de l’agence ! Votre commande disponible dans un sas sécurisé * Dans la limite du gabarit compatible avec les SAS disponibles en agences. Retrouvez tous les SAS disponibles www.lagff.com www.lagff.com 11 10
Flexibilité Passez votre commande auprès de votre agence ou via notre site de vente en ligne et demandez sa mise à disposition dans un casier sécurisé. Récupérez votre commande dans nos lockers Vous recevrez une notification par email ou par sms une fois que votre commande sera prête à être retirée. Puis vous recevrez un QR Code ou un code sécurisé pour ouvrir le casier contenant votre marchandise*. Récupérez alors votre commande quand vous le souhaitez, 24h/24 et 7j/7.** Vous avez 8 jours pour le récupérer avant qu’il ne soit retourné. Scannez le QR Code ou renseignez le code d’accès reçu lors de votre commande 1 2 3 4 p ` ^ k Passez votre commande avant 12h pour un départ le jour même Le numéro du casier et le code d’ouverture vous sont indiqués Récupérez votre marchandise Praticité Disponibilité * Dans la limite du gabarit compatible avec les lockers disponibles. ** Selon l’accessibilité des lockers. Retrouvez les lockers à proximité de chez vous + DE 450 LOCKERS EN FRANCE www.lagff.com www.lagff.com 13 12
La réglementation exige que les entreprises qui manipulent du fluide frigorigène (opérateurs) disposent d’une Attestation De Capacité (ADC). Vérifiez votre outillage 1 2 Le suivi régulier de l’outillage a pour but de garantir une bonne maîtrise des mouvements des fluides et d’en limiter les fuites. Afin de répondre aux exigences réglementaires ou qualitatives (ISO) demandées par certains exploitants, ADC Assistance vous accompagne. Nos vérifications sont confiées à des prestataires certifiés afin de garantir une totale impartialité des contrôles et de leurs résultats. Un constat de vérification sur lequel figure le numéro de série, vous sera remis pour chaque vérification d’outillage. Contactez le N° direct ADC Assistance pour une prise en charge à distance ou apportez votre outillage directement à votre agence habituelle. PRISE EN CHARGE CONTRÔLE DU MATÉRIEL Nous organisons le contrôle et/ou la mise en conformité de votre outillage auprès de nos laboratoires certifiés. Outillage ADC conforme : Vous choisissez entre le renvoi de votre matériel en agence ou chez vous. Outillage ADC non-conforme : Nous vous proposons une offre de réparation du constructeur en vue de la mise en conformité, ou une offre préférentielle pour l’achat d’un nouvel outillage en remplacement de votre actuel « non-conforme » (votre matériel non-conforme vous sera renvoyé). RETOUR DU MATÉRIEL Une vérification d’outillage ou mise en réparation imprévue ? Nous mettons à votre disposition un matériel de courtoisie afin que votre activité ne soit pas perturbée ! 3 Contactez-nous ! 04 72 48 62 08 Nous organisons des journées vérifications dans nos agences toute l’année Faites vérifier votre outillage directement chez vous (service disponible à partir de 35 appareils) Vérifiez votre outillage + MATÉRIEL DE COURTOISIE www.lagff.com www.lagff.com 15 14
Plus de 18 produits disponibles à la location. Consultez la liste, leurs caractéristiques et leurs tarifs sur notre site internet www.lagff.com Contactez-nous ! 04 72 48 62 08 Quel que soit votre besoin, louez le matériel adapté et prêt à fonctionner. Louez votre matériel Nous prenons en charge votre demande de location et organisons la mise à disposition du produit loué jusqu’à l’agence la plus proche de vos chantiers. Gain de temps, service de qualité, réactivité. Avec plus de 40 agences en France métropolitaine, la GFF dispose du plus grand réseau de location d’outillage dédié aux frigoristes. Gardez vos denrées au frais, le QuickfridgeTM prend le relais ! Unité de réfrigération mobile destinée au dépannage des chambres froides Pas d’interruption d’activité Installation à l’intérieur de la chambre froide Seulement 20 minutes pour réfrigérer une chambre froide Unité de réfrigération Quickfridge LOC&GO, un service gage de qualité et de compétitivité sur tous vos chantiers ! Exclusivité ! CHOIX DU MATÉRIEL Retrouvez la liste des produits disponibles à la location sur notre site : www.lagff.com, onglet Services puis LOC & GO. CONTACT Contactez-nous pour définir la réservation, - par téléphone auprès du service LOC&GO au 04 72 48 62 08, - en appelant votre contact commercial en agence. LA RÉSERVATION Lors de la réservation, vous choisissez, - le produit, - la date de location et la durée, - l’agence de retrait et de retour du produit loué. Vous recevez un contrat de location à nous restituer le jour de la prise du matériel. RESTITUTION DU MATÉRIEL Vous restituez le matériel loué à la date et dans l’agence choisie lors de la réservation. 1 2 3 4 www.lagff.com www.lagff.com 17 16
Contactez-nous ! 04 72 48 62 08 La Garantie 2.1.0 couvre vos compresseurs* achetés chez GFF pendant la durée de l’abonnement. Si ça casse, la GFF remplace Gagnez en tranquilité ! 2 ans de garantie 1seul interlocuteur 0 discussion De cotisation annuelle qui prend effet à la date de souscription et pour une durée de 12 mois renouvelables. * Sont inclus ceux montés sur des groupes de condensation. Sont exclus de cette offre commerciale les compresseurs à vis, les compresseurs prévus et utilisés avec les fluides CO2, NH3 et semi-hermétique propane ainsi que les compresseurs des équipements de climatisation. Les pannes résultant d’une faute intentionnelle ou d’un dommage dû au transport ou à la manutention ne sont pas couvertes. REMPLACEMENT À NEUF Tous vos compresseurs, achetés pendant cette période, sont couverts 2 ans contre tout type de panne (indépendamment de la garantie constructeur). UN SEUL INTERLOCUTEUR Pour la souscription, l’ouverture du dossier et tout le suivi, vous n’avez qu’un seul interlocuteur ! RENOUVELLEMENT DE VOTRE ABONNEMENT Pour plus de simplicité, votre abonnement est renouvelé par tacite reconduction. Chaque fin d’année, nous vous consultons et à ce moment-là, vous pouvez choisir d’annuler le renouvellement de votre abonnement pour l’année suivante ou le conserver. 210 € HT www.lagff.com www.lagff.com 19 18
1 2 3 Recyclez vos compresseurs hors services, et transformez-les en euros Les compresseurs repris doivent être vidangés et correctement bouchés (vannes fermées, bouchons ou tubes pincés brasés sur les orifices de raccordement fluidiques) Les compresseurs de plus de 30kg doivent impérativement être fixés sur palette. Cette prime ne s’applique que sur des compresseurs ramenés le jour de l’achat d’un compresseur neuf équivalent. Les compresseurs doivent être ramenés physiquement en agence GFF. Cette prime ne s’applique que sur des compresseurs hors service ne faisant pas l’objet d’un dossier de garantie et noncumulable avec d’autres promotions en cours. Offre valable en France métropolitaine. Ramenez votre compresseur hors service au comptoir Passez commande d’un compresseur équivalent Votre remise sera déduite sur la facture du compresseur neuf En ramenant vos compresseurs hors service au comptoir de votre agence GFF, vous pouvez bénéficier d’une prime pour tout achat d’un compresseur équivalent. QUELS TYPES DE COMPRESSEURS SONT CONCERNÉS ? Les compresseurs hermétiques à pistons, Les compresseurs semi-hermétiques à pistons, Les compresseurs hermétiques Scroll. Sont exclus : les compresseurs à vis, les compresseurs ouverts, les compresseurs de climatisation, les compresseurs de climatisation automobile. MONTANT DES PRIMES ACCORDÉES 75€ compresseur semi-hermétique à pistons 45€ compresseur hermétique Scroll compresseur hermétique à pistons 10€ www.lagff.com www.lagff.com 21 20
1 2 Saissez le code directement dans la barre de recherche Allez dans la rubrique « Produits » pour chercher le produit souhaité Votre site de vente en ligne CHERCHER UN PRODUIT DISPONIBILITÉ PRODUIT Que recherchez-vous ? Tous nos catalogues sont interactifs ! Depuis la rubrique « Catalogues » retrouvez l’ensemble de nos catalogues mis à jour régulièrement. Si le produit est en stock : vous pouvez voir l’information et les quantités disponibles sur la page produit au niveau de la ligne « Entrepôt central ». Voir la disponibilité produit dans mes agences : disponibilité dans votre agence de rattachement ou dans les agences sélectionnées. Voir la disponibilité dans les agences autour de moi : disponibilité basée sur les agences les plus proches en fonction de votre géolocalisation. Retrouvez les factures de vos commandes dans la rubrique « Mes commandes ». Vous pouvez comparer plusieurs produits équivalents grâce à notre outil de comparaison de produits. + de 50 000 références produits Disponibilité produits en temps réel Compateur de produits pour faire votre choix Rubriques : Exclu Web Déstockage Promotion PROFITEZ DE NOMBREUSES FONCTIONNALITÉS AVEC LA RÉFÉRENCE SANS LA RÉFÉRENCE Retrouvez notre guide d’utilisation www.lagff.com www.lagff.com 23 22
GÉNÉRALE FRIGORIFIQUE FRANCE 12 Rue des Frères Lumière - CS20013 - 69720 Saint-Bonnet-de-Mure - FRANCE Téléphone : +33 (0)4 72 48 30 00 - Télécopie : +33 (0)4 72 48 30 50 www.lagff.com R.C.S. Lyon 552 130 296 - n° de TVA FR82 552 130 296
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