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Effectuer un retour produit Une erreur sur une référence produit commandée ? Vous avez 8 jours pour nous retourner le produit ! Contactez votre agence GFF de rattachement et validez avec elle la procédure de retour. 1. Le produit doit être neuf, dans son emballage d’origine et non ouvert. 2. Retournez-le à l’agence par voie postale ou en le déposant au comptoir lors des horaires d’ouverture de votre agence. Les frais d’envois restent à la charge du client. 3. Une fois le retour expertisé et validé, une décote pourra être appliquée selon le barème en vigueur. Pour consulter le barême, contactez votre agence GFF. 4. Les produits non stockés ne sont ni repris, ni échangés. De même que pour les fabrications spéciales. 23

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